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??? 10月30日，甘肅慶陽供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)到福建圣農(nóng)有限公司、海升果業(yè)股份有限公司等企業(yè)進(jìn)行上門走訪，了解客戶用電需求，對客戶用電設(shè)備存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患進(jìn)行排查，提升客戶獲得電力滿意度，進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境。

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??? 該公司以保證大客戶安全可靠用電為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重中之重，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，常態(tài)化組織黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員深入轄區(qū)內(nèi)的重要客戶開展實(shí)地走訪，了解客戶用電需求，及時(shí)解決用電難題，并就客戶設(shè)備試驗(yàn)、安全性評價(jià)、安全隱患排查等開展現(xiàn)場指導(dǎo)。

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??“要保持配電室內(nèi)整潔干凈，不要堆放雜物，尤其是易燃易爆物品，這些都是安全隱患，一定要重視這些安全細(xì)節(jié)?！睓z查過程中，該公司黨員服務(wù)隊(duì)重點(diǎn)對企業(yè)用戶用電設(shè)備運(yùn)行情況、應(yīng)急預(yù)案等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改排除，并指導(dǎo)和督促客戶加強(qiáng)電氣設(shè)備、線路管理等安全用電工作，為客戶做好安全服務(wù)。

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????????走訪過程中，隊(duì)員們詳細(xì)詢問企業(yè)經(jīng)營狀況、發(fā)展規(guī)劃、用電需求以及對供電服務(wù)的需求，主動出謀劃策，幫助解決用電難題，指導(dǎo)企業(yè)節(jié)能降耗、降低用電成本，提升客戶綜合效益。同時(shí)，對企業(yè)的供電線路進(jìn)行仔細(xì)排查，檢查企業(yè)自備電源配置、電器開關(guān)、安全工具等，并針對隱患制定整改措施，實(shí)行“一隱患、一方案、一服務(wù)”的跟蹤管理工作，確保專人負(fù)責(zé)，限期整改。

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???一直以來，慶陽供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)以優(yōu)化營商環(huán)境工作要求為方向和指引，用實(shí)際行動兌現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。下一步，該公司將努力擦亮“連心橋”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)名片，把細(xì)致、周到、貼心的服務(wù)送進(jìn)千家萬戶。

????????信息來源：中國電力報(bào) 2020年11月5日

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